Μαρτυρίες

Θα ήθελα να συγχαρώ έναν από τους δικαστικούς επιμελητές σας. Ο κύριος Γκιμπς μου μίλησε με πολύ σεβασμό και ήταν ευγενικός. Αφιέρωσε χρόνο για να καταλάβει την κατάστασή μου αντί να απαιτήσει απλώς χρήματα που δεν θα μπορούσα να αντέξω οικονομικά.

Είναι ένα εύσημα στους δικαστικούς επιμελητές, οι άνθρωποι θα πλήρωναν πολύ πιο γρήγορα και θα ήταν πιο χαρούμενοι με την κατάσταση. Αυτός ήταν σίγουρα ο λόγος που πλήρωσα πιο γρήγορα.

Ελπίζω να εκτιμάς πόσο αξιοπρεπής τύπος είναι. Ελπίζω να έχετε περισσότερους σαν αυτόν στην ομάδα σας.

Υπόθεση Οδικής Κυκλοφορίας, διαχείριση για το Συμβούλιο Medway

Διαπίστωσα ότι τόσο το προσωπικό όσο και η Διοίκηση του Rundles είναι διατεθειμένα να προσφέρουν μια υπηρεσία στο Συμβούλιο που είναι ταυτόχρονα ευέλικτη και προσαρμοσμένη στις μοναδικές μας απαιτήσεις.

Κατά καιρούς χρειάστηκε να αλλάξουμε την προσέγγισή μας σε σύντομο χρονικό διάστημα και μας έκανε εντύπωση η προθυμία να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά μας.

London Borough of Havering, Revenues Enforcement

Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματα ανίχνευσης. 338 μπήκαν στο ίχνος, 161 επιτυχημένες επιτυχίες – 41% ποσοστό επιτυχίας!

Συμβούλιο Weymouth & Portland

Η Rundles διαχειρίζεται την επιβολή CT και NNDR από το 2005.

Οι Rundles έχουν σταθερά άριστες επιδόσεις για το Borough και η υπηρεσία τους λαμβάνει πλήρως υπόψη την οικονομική κατάσταση που αντιμετωπίζουν οι κάτοικοι.

Καθ' όλη τη διάρκεια της σχέσης μας, το Rundles προσαρμόστηκε πάντα στις απαιτήσεις μας, συμπεριλαμβανομένων των μεθόδων ανάκτησης, της ενοποίησης IT και των υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας.

Η Ομάδα Πρόνοιας τους υποστηρίζει τους ευάλωτους κατοίκους μας, δείχνοντας εμπειρία και κατανόηση παρέχοντάς μου σιγουριά ότι οι κάτοικοί μας αντιμετωπίζουν δίκαια.

Η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι εξαιρετική, ιδιαίτερα αφοσιωμένες ομάδες πελατών, EA και Διευθυντές με τους οποίους μπορώ να επικοινωνήσω ανά πάσα στιγμή.

Τα Rundles έχουν την απαραίτητη κλίμακα, τους πόρους, τη δέσμευση και την ευέλικτη προσέγγιση για την εκτέλεση σημαντικών επιχειρήσεων επιβολής στο Λονδίνο ή σε οποιοδήποτε μέρος της χώρας.

Δεν έχω κανένα δισταγμό να προτείνω το Rundles, ιδιαίτερα σε δήμους ή τοπικά συμβούλια που χρειάζονται υψηλή ανάκαμψη, εξαιρετική υποστήριξη και εξατομικευμένες υπηρεσίες.

London Borough of Tower Hamlets

Η SGC Parking Services έχει στείλει θήκες στο Rundles από το 2012. Το ποσοστό επιτυχίας είναι πολύ καλό. Πάντα τους έβρισκα ευέλικτους και επαγγελματίες.

Οι εκτελεστικοί φορείς και το προσωπικό του γραφείου είναι πάντα εξυπηρετικοί, ευγενικοί και προσιτοί.

Τα Rundles του δίνουν την προσωπική πινελιά που κάποιοι άλλοι δεν το κάνουν.

Συμβούλιο South Gloucestershire, Υπηρεσίες στάθμευσης

Πρόσφατα χρησιμοποιήσαμε την αυτόνομη υπηρεσία ανίχνευσης Rundles για δύο ασκήσεις που είχαν ως αποτέλεσμα ποσοστά επιτυχίας ιχνών μεταξύ 21 – 40%. Τα Rundles χρησιμοποιούν μια ποικιλία από 3^rd Πηγές ειδικών κομμάτων και εσωτερικές ομάδες Trace για να μας παρέχουν πληροφορίες για τους οφειλέτες μέχρι και τη στιγμή.

Δεν θα είχαμε κανένα δισταγμό να προτείνουμε τις υπηρεσίες του Rundles σε οποιονδήποτε οργανισμό/τοπική αρχή που απαιτούσε ενημερωμένη πληροφόρηση οφειλετών και αυξημένα ποσοστά είσπραξης.

Doncaster Metropolitan Borough Council

Ο Rundles έχει κανονίσει αρκετές χειρουργικές επεμβάσεις εκτελεστικών εκτελεστών εκ μέρους του Συμβουλίου Tower Hamlets σε σχέση με φορολογικά θέματα του Συμβουλίου.

Αυτά αποδείχθηκαν πολύ επιτυχημένα για το Συμβούλιο, καθώς έγιναν επαφές με οφειλέτες που είχαν προηγουμένως αγνοήσει τόσο το Συμβούλιο όσο και το Rundles.

Ο Rundles διαχειρίστηκε τη διαδικασία από την αρχή μέχρι το τέλος, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής των προσκλήσεων και της διευθέτησης της παρουσίας του προσωπικού του Rundles.

London Borough of Tower Hamlets, Customer Engagement

Η SGC συμβόλαιο Rundle & Co. Ltd για την είσπραξη απλήρωτου δημοτικού φόρου, εθνικών μη εγχώριων συντελεστών και απλήρωτων προστίμων στάθμευσης.

Θεωρώ ότι η απόδοσή τους είναι εξαιρετική όσον αφορά:

• Ποιότητα παρεχόμενων αγαθών/υπηρεσιών
• Τιμολόγηση & διαχείριση
• Επίλυση ερωτημάτων
• Παράδοση εντός στόχων
• Αξιοπιστία του εργολάβου
• Τιμές συλλογής

Η επαφή που έχει η ομάδα μου τόσο με το τοπικό γραφείο όσο και με τα κεντρικά γραφεία είναι πάντα επαγγελματική και εξαιρετικά χρήσιμη.

Συνολικά θα συνιστούσα αυτήν την εταιρεία χωρίς κανένα δισταγμό.

Συμβούλιο του South Gloucestershire

Θα ήθελα να πω ένα μεγάλο ευχαριστώ σε έναν από τους εκτελεστικούς φορείς σας, τον κ. Wesson, ο οποίος βοήθησε πολύ και μας βοήθησε.

Δεν υπάρχει καθημερινά ένας αξιοπρεπής εκτελεστικός υπάλληλος όπως ο κ. Wesson, ο οποίος μας συμβούλεψε ανάλογα, μας υπέδειξε στο σωστό μέρος, έδωσε μεγάλη υποστήριξη σε μια δύσκολη στιγμή που περνούσαμε και δεν μπορούμε να τον ευχαριστήσουμε αρκετά.

Είναι ένα πλεονέκτημα για τον Rundles. Δώστε του ένα μεγάλο ευχαριστώ από εμάς.

Υπόθεση φορολογικού συμβουλίου, διαχείριση για το Συμβούλιο της Γουίγκαν

Είμαστε μάλλον ένας μικρός πελάτης, αλλά μας κάνετε να νιώθουμε το πιο σημαντικό.

Συμβούλιο Weymouth & Portland

Από τότε που το Συμβούλιο χρησιμοποίησε για πρώτη φορά τη Rundles το 2001, παρέμεινε σταθερά ο κορυφαίος ανάδοχος επιβολής του νόμου. Επίσης λαμβάνουμε ελάχιστες καταγγελίες για τους δικαστικούς επιμελητές τους. Ο Υπεύθυνος Συμβάσεων συναντιέται μαζί μας ανά τρίμηνο και παρέχει πάντα το απαιτούμενο πακέτο αναφορών εγκαίρως κάθε μήνα.

Όλη η ομάδα μου έχει δημιουργήσει ισχυρές και αξιόπιστες σχέσεις με τους υπαλλήλους της Rundles σε όλα τα επίπεδα και θα τους συνιστούσα ανεπιφύλακτα ως συνεργάτη επιβολής για άλλες τοπικές αρχές.

Medway Council – Revenues Enforcement

Ήθελα απλώς να σας ευχαριστήσω για την πρόσφατη παρουσίαση.

Οι Σύμβουλοι το βρήκαν πολύ ενδιαφέρον και κατατοπιστικό – είπαν ότι ήταν μια από τις καλύτερες παρουσιάσεις που είχαν!

Citizens Advice Bureau, Εκπαίδευση Συμβούλων

Η Rundles υλοποίησε τις υπηρεσίες μας Revenues Enforcement τον Ιούλιο του 2016. Η εφαρμογή ολοκληρώθηκε σε λιγότερο από 2 εβδομάδες, συμπεριλαμβανομένων όλων των προσαρμοσμένων σχημάτων ανάκτησης, των διαδικασιών υποστήριξης back office και των διεπαφών IT.

Η ενοποίηση της πληροφορικής είναι συχνά ο πιο δύσκολος τομέας. Ωστόσο, το Rundles το ολοκλήρωσε εντός χρονοδιαγράμματος 2 εβδομάδων, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης πρωτοκόλλων ασφαλούς μεταφοράς αρχείων (SFTP), τοποθεσιών HTTPS, προσαρμοσμένων μορφών αρχείων και δοκιμής της αμφίδρομης ροής δεδομένων προς/έξω από το σύστημα της Ακαδημίας μας.

Ήμασταν πολύ εντυπωσιασμένοι με την ταχύτητα που οι Rundles μπόρεσαν να κατανοήσουν τη λειτουργία μας και να εφαρμόσουν τη σύμβασή μας.

Συμβούλιο της Αγίας Ελένης