Asiakaspalvelu
Rundlesilla on kadehdittava maine fantastisesta asiakaspalvelusta ja korkeasta palautumissuorituskyvystä.
Perimme valtuustoveroa yli 60 viranomaiselle. Jokainen hyötyy erityisistä täytäntöönpanoagenttiryhmistä, jotka on koulutettu huomattavasti lakisääteisiä vaatimuksia enemmän.
Tietenkin toimitamme alan johtavat palautusasteet. Asiakaspalvelumme tekee meistä kuitenkin todella erilaisia.
Olemme luultavasti pieni asiakas, mutta sinä saat meidät tuntemaan olosi tärkeimmäksi.
Weymouth & Portland Council
Omistettu asiakaspalvelu
Kutakin viranomaista tukevat nimetyt asiakastiimin neuvonantajat, jotka ovat saatavilla suoraan puhelimitse ja sähköpostitse päivittäisten tiedustelujesi hallintaan.
Nämä tason 3 pätevät asiantuntijat ovat perillä sopimuksesta, henkilöstöstäsi ja vaatimuksistasi... Ei enää istua puhelinkeskuksen jonoissa ja toistaa kyselyjäsi ihmisille, joiden kanssa et ole koskaan ollut tekemisissä!
Tiliäsi hallinnoi strategisesti kokenut tilipäällikkö ja hallituksen tason sponsori – molemmat osallistuvat aikataulun mukaisiin tarkistuskokouksiin ja ovat käytettävissäsi milloin tahansa.
Alttius
Ymmärrämme tarpeen tasapainottaa toipuminen ja suojella niitä, jotka huomaavat olevansa haavoittuvia. Welfare-tiimimme hoitaa haavoittuvuustapauksia tarjotakseen asiantuntijatukea.
Haavoittuvuuskoulutusohjelmamme, tapausten tarkastelut ja yhteydenpito neuvontaorganisaatioihin koko maassa varmistaa, että tunnistamme, tuemme ja opastamme tehokkaasti apua tarvitsevat.
Asetamme asiakaspalvelun kaiken toimintamme ytimeen… mutta älä vain luota sanaamme….
Hanki lisätietoja
Jos haluat tietää, kuinka Rundles parantaa palautumistasi ja saamaasi palvelua, ota yhteyttä', niin soitamme takaisin.
Lehdistöstä
Rundles saa EKP:n hyväksynnän
Rundles on iloinen saadessaan Enforcement Conduct Boardin (ECB) akkreditoinnin. Täytäntöönpanolautakunta on riippumaton velkojen ulosottoa valvova elin…
Rundles voitti palkinnon parhaista paikallisviranomaisten kumppanuustuloista Enforcement Excellence Awards 2022 -kilpailussa
Rundles voitti palkinnon On ilo ilmoittaa, että Rundles on voittanut palkinnon parhaasta paikallishallinnon kumppanuustuloista…
Rundles saa tason 1 sosiaalisen arvon palkinnon
Uusi palkinto Meillä on ilo ilmoittaa, että Rundles on saanut Social Value Quality Mark CIC:n "tason 1 Social Value Award -palkinnon". Tämä palkinto heijastaa…
Rundles allekirjoittaa asevoimien liiton
Puolustusvoimien ja asevoimien tukeminen Olemme ylpeitä voidessamme ilmoittaa, että Rundles on allekirjoittanut puolustusvoimien yleissopimuksen osoittaakseen tukemme…