Uusi akkreditointi
Äskettäisen asiakaspalvelu- ja täytäntöönpanoprosessiemme tarkastuksen jälkeen meillä on ilo ilmoittaa, että olemme nyt akkreditoitu BS18477:n, brittiläisen standardin "Kuluttajan haavoittuvuuden tunnistaminen ja siihen reagoiminen".
Akkreditointi kattaa koko toimintamme sisältäen asiakas/velallisen hallintapalvelut, henkilöstön koulutuksen ja täytäntöönpanoprosessit "kentällä".
Amy Collins, Rundlesin asiakaspalvelujohtaja totesi ”Kaikki asiakkaamme ovat erilaisia, ja heillä on monenlaisia tarpeita, kykyjä ja henkilökohtaisia olosuhteita. Haavoittuvuus on monimutkainen, dynaaminen tila, joka voi vaikuttaa keneen tahansa milloin tahansa monista eri syistä. On tärkeää, että tuemme kaikkia yhteiskunnan jäseniä heidän henkilökohtaisesta tilanteestaan riippumatta. On myös tärkeää, että pystymme osoittamaan asiakkaille ja sidosryhmille, että keskitämme merkittävän resurssin tälle alueelle; tämä haavoittuvuusakkreditointi tekee juuri sen."
Saadaksesi selville, kuinka keskittymisemme eettiseen täytäntöönpanoon ja kaikkien yhteiskunnan jäsenten tukemiseen voi parantaa neuvostollesi keräämistä, lähetä sähköpostia [sähköposti suojattu].