Xestionamos a aplicación das tarifas non domésticas para máis de 30 autoridades locais de todo o país.
As tarifas comerciais proporcionan un ingreso crítico para os clientes, polo que creamos equipos dedicados que se centran totalmente na recuperación do NDR.
Estes expertos reciben formación avanzada de expertos xurídicos para loitar contra a evitación, garantir o cumprimento legal e maximizar a pronta recuperación.
Cada equipo inclúe especialistas de todas as áreas operativas: este enfoque integrado de funcións cruzadas lidera o camiño para ofrecer estratexias individuais para maximizar a recuperación en cada caso.
A acción rápida é fundamental. Durante o "Cumplimento" levamos a cabo unha actividade mellorada de rastrexo, busca e compromiso, actuando inmediatamente sobre a nova intelixencia recibida.
No caso de ser necesaria a asistencia, os axentes de execución recollen ou acordan acordos a curto prazo apoiados por Acordos de Bens Controlados.
Traballamos con despachos de avogados especializados que analizan casos e implementan técnicas de recuperación melloradas coa aprobación do cliente para combater a evasión e maximizar a recuperación.
Servizo ao cliente
Cada autoridade conta co apoio de asesores do equipo de clientes nomeados, dispoñibles por teléfono directo e correo electrónico, para xestionar as súas consultas diarias.
Os clientes tamén tratan directamente co seu equipo de NDR especializado para ofrecer un enfoque de colaboración eficaz.
Estes expertos cualificados de nivel 3 coñecen o teu contrato, o teu persoal e as túas necesidades... Non hai máis que estar sentado nas filas do centro de chamadas e repetir a túa consulta a persoas coas que nunca antes trataches.
As contas dos clientes son xestionadas estratexicamente por un xestor de contas experimentado e un patrocinador a nivel de consello, os dous que asisten ás revisións programadas e están sempre dispoñibles.
A nosa capacidade de adaptar o noso enfoque ofrece unha flexibilidade total ao servizo de cada cliente, como demostra o seguinte testemuño:
Descubrín que tanto o persoal como a dirección de Rundles están preparados para ofrecer ao Concello un servizo flexible e adaptado ás nosas necesidades únicas.
Ás veces tivemos que variar o noso enfoque con pouco tempo e quedamos impresionados pola vontade de atender as nosas solicitudes.
Distrito londinense de Havering
Póñase en contacto
Para discutir como podemos mellorar os teus servizos de asistencia e recuperación de tarifas empresariais, ponte en contacto.
Dende a mesa de noticias
Amy Collins elixida vicepresidenta de CIVEA
Estamos orgullosos de anunciar que Amy Collins, directora xerente de Rundles, foi elixida como vicepresidenta da Civil Enforcement Association (CIVEA). …
Rundles obtén a acreditación do BCE
Rundles está encantado de ser acreditado polo Enforcement Conduct Board (ECB). A Xunta de Conducta de Execución é o órgano de supervisión independente para a execución da débeda...
Rundles gaña o premio aos mellores ingresos das asociacións das autoridades locais nos Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles gaña o premio É con moito pracer que anunciamos que Rundles gañou o premio aos mellores "Ingresos da asociación de autoridades locais" no…
Rundles obtén o Premio de Valor Social de Nivel 1
Novo premio Estamos encantados de anunciar que Rundles obtivo o "Premio de Valor Social de nivel 1" da Marca de Calidade do Valor Social CIC. Este premio reflicte…