हम देश भर में 30 से अधिक स्थानीय प्राधिकरणों के लिए गैर घरेलू दरों के प्रवर्तन का प्रबंधन करते हैं।
व्यावसायिक दरें ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण आय प्रदान करती हैं, इसलिए हमने समर्पित टीमें स्थापित की हैं जो पूरी तरह से एनडीआर रिकवरी पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
ये विशेषज्ञ बचाव से निपटने, कानूनी अनुपालन की गारंटी देने और त्वरित वसूली को अधिकतम करने के लिए कानूनी विशेषज्ञों से उन्नत प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।
प्रत्येक टीम में सभी परिचालन क्षेत्रों के विशेषज्ञ शामिल हैं - यह क्रॉस फ़ंक्शन, एकीकृत दृष्टिकोण प्रत्येक मामले पर अधिकतम वसूली के लिए व्यक्तिगत रणनीतियां प्रदान करने का मार्ग प्रशस्त करता है।
शीघ्र कार्रवाई महत्वपूर्ण है. 'अनुपालन' के दौरान हम उन्नत ट्रेस, खोज और सहभागिता गतिविधि करते हैं, प्राप्त नई खुफिया जानकारी पर तुरंत कार्रवाई करते हैं।
उपस्थिति की आवश्यकता होने पर, प्रवर्तन एजेंट नियंत्रित माल समझौतों द्वारा समर्थित अल्पकालिक व्यवस्था एकत्र करते हैं या सहमत होते हैं।
हम विशेषज्ञ कानून फर्मों के साथ काम करते हैं जो मामलों का विश्लेषण करते हैं और चोरी से निपटने और वसूली को अधिकतम करने के लिए ग्राहक की मंजूरी के साथ उन्नत वसूली तकनीकों को लागू करते हैं।
ग्राहक सेवा
आपकी दिन-प्रतिदिन की पूछताछ को प्रबंधित करने के लिए प्रत्येक प्राधिकरण को नामित ग्राहक टीम सलाहकारों द्वारा समर्थित किया जाता है, जो सीधे फोन और ईमेल के माध्यम से उपलब्ध हैं।
प्रभावी साझेदारी दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए ग्राहक सीधे अपनी विशेषज्ञ एनडीआर टीम से भी निपटते हैं।
ये स्तर 3 योग्य विशेषज्ञ आपके अनुबंध, आपके कर्मचारियों और आपकी आवश्यकताओं के बारे में जानकार हैं... अब आपको कॉल सेंटर की कतारों में बैठने और उन लोगों से अपनी पूछताछ दोहराने की ज़रूरत नहीं है जिनके साथ आपने पहले कभी संपर्क नहीं किया है!
ग्राहक के खातों को एक अनुभवी खाता प्रबंधक और बोर्ड स्तर के प्रायोजक द्वारा रणनीतिक रूप से प्रबंधित किया जाता है - जो दोनों निर्धारित समीक्षाओं में भाग लेते हैं और हमेशा उपलब्ध रहते हैं।
हमारे दृष्टिकोण को तैयार करने की हमारी क्षमता प्रत्येक ग्राहक की सेवा को पूर्ण लचीलापन प्रदान करती है, जैसा कि नीचे दिए गए प्रशंसापत्र से पता चलता है:
मैंने पाया है कि रुंडल्स में कर्मचारी और प्रबंधन दोनों परिषद को एक ऐसी सेवा प्रदान करने के लिए तैयार हैं जो लचीली होने के साथ-साथ हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप भी है।
कभी-कभी हमें अल्प सूचना पर अपना दृष्टिकोण बदलने की आवश्यकता होती है और हम हमारे अनुरोधों को पूरा करने की इच्छा से प्रभावित हुए हैं।
हवरिंग का लंदन बोरो
संपर्क में रहें
इस बात पर चर्चा करने के लिए कि हम आपकी व्यावसायिक दरों की वसूली और सहायता सेवाओं को कैसे बेहतर बना सकते हैं, कृपया संपर्क करें।
न्यूज़डेस्क से
एमी कोलिन्स CIVEA की उपाध्यक्ष चुनी गईं
हमें यह घोषणा करते हुए गर्व हो रहा है कि रुंडल्स के प्रबंध निदेशक एमी कॉलिन्स को नागरिक प्रवर्तन संघ (सीआईवीईए) के उपाध्यक्ष के रूप में चुना गया है। …
रंडल्स को ईसीबी मान्यता प्राप्त हुई
रंडल्स को प्रवर्तन आचरण बोर्ड (ईसीबी) द्वारा मान्यता प्राप्त होने पर खुशी है। प्रवर्तन आचरण बोर्ड ऋण प्रवर्तन के लिए स्वतंत्र निरीक्षण निकाय है...
रंडल्स ने प्रवर्तन उत्कृष्टता पुरस्कार 2022 में सर्वश्रेष्ठ स्थानीय प्राधिकरण भागीदारी राजस्व के लिए पुरस्कार जीता
रुंडल्स ने पुरस्कार जीता, हमें यह घोषणा करते हुए बेहद खुशी हो रही है कि रुंडल्स ने सर्वश्रेष्ठ "स्थानीय प्राधिकरण भागीदारी राजस्व" के लिए पुरस्कार जीता है...
रंडल्स को लेवल 1 सामाजिक मूल्य पुरस्कार प्राप्त हुआ
नया पुरस्कार हमें यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि रुंडल्स ने सोशल वैल्यू क्वालिटी मार्क सीआईसी से "स्तर 1 सामाजिक मूल्य पुरस्कार" प्राप्त किया है। यह पुरस्कार दर्शाता है...