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शिकायत की नीति

हमारा लक्ष्य यथासंभव उच्चतम स्तर की सेवा प्रदान करना है।

यदि आपको लगता है कि हमारी सेवा आपके अपेक्षित मानकों से नीचे है, तो कृपया हमें बताएं ताकि हम आपके द्वारा उठाए गए किसी भी मुद्दे का समाधान कर सकें।

शिकायत दर्ज करने के लिए, कृपया एक शिकायत प्रपत्र भरें और डाक या ईमेल द्वारा हमारे ग्राहक सेवा केंद्र पर वापस लौटें। हमारा संपर्क विवरण शिकायत प्रपत्र पर दिखाया गया है।

आप नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके शिकायत प्रक्रिया और शिकायत प्रपत्र डाउनलोड कर सकते हैं।

सूचना सुरक्षा नीति

रंडल्स का बोर्ड और प्रबंधन पूरे संगठन में सभी भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक सूचना परिसंपत्तियों की गोपनीयता और अखंडता को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है।

सार्वजनिक क्षेत्र में ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता के रूप में, रुंडल्स सूचना सुरक्षा के महत्व को समझते हैं और इस क्षेत्र को बेहद गंभीरता से लेते हैं।

हम विस्तृत जोखिम और पुनर्प्राप्ति योजनाओं को बनाए रखने और प्रभावी शमन रणनीतियों को लागू करके प्रभावी सूचना सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

योजना के इस स्तर और सुरक्षा पर फोकस ने हमारी ISO27001 मान्यता (सूचना सुरक्षा प्रबंधन के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक) को सक्षम किया है और यह सुनिश्चित किया है कि रुंडल्स हर समय डेटा और सूचना सुरक्षा बनाए रखने के अपने वादे को पूरा करे।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिए गए लिंक पर हमारा नीति सारांश देखें।

स्वास्थ्य एवं सुरक्षा नीति

हम अपने कर्मचारियों के स्वास्थ्य, सुरक्षा और कल्याण को सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और हमें यूकेएएस मान्यता प्राप्त प्रमाणन निकाय द्वारा आईएसओ 45001 - व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली द्वारा प्रमाणित किया गया है।

रंडल्स की सभी गतिविधियाँ प्रासंगिक कानून और सर्वोत्तम अभ्यास के अनुसार संचालित की जाती हैं। रंडल्स एक कामकाजी माहौल प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी संसाधन प्रदान करेगा जहां सुरक्षा को हमारी गतिविधियों में सबसे आगे रखा जाता है, और जो वैधानिक दायित्वों को पूरा करता है।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से हमारा नीति विवरण देखें।

पर्यावरण नीति

रुंडल्स को यूकेएएस मान्यता प्राप्त प्रमाणन निकाय द्वारा आईएसओ 14001 - पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली द्वारा प्रमाणित किया जाता है।

इसलिए हम अपनी रणनीति और कार्य पद्धतियों के मूलभूत भाग के रूप में अपने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने और अपने पर्यावरणीय प्रदर्शन में लगातार सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

अपने ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करना हमारी प्राथमिकता है।

यह न केवल सभी के लिए अच्छा व्यावसायिक अर्थ है; यह जलवायु परिवर्तन के वादे और भावी पीढ़ियों के प्रति देखभाल के हमारे कर्तव्य को पूरा करने का भी मामला है।

समानता और विविधता नीति

हम कार्यबल के साथ एक समावेशी संगठन के रूप में पहचाने जाते हैं जो हमारे द्वारा सेवा की जाने वाली आबादी की विविधता को दर्शाता है।

हम अपने कर्मचारियों और ग्राहकों को विविध विचारों, संस्कृतियों, जीवनशैली और परिस्थितियों वाले व्यक्तियों के रूप में महत्व देते हैं।

हम अपने कर्मचारियों, ग्राहकों और जिन हितधारकों के साथ हमारा व्यवहार है, उनकी विविध आवश्यकताओं पर सकारात्मक प्रतिक्रिया देंगे।

हम यह सुनिश्चित करेंगे कि चयन, रोजगार की शर्तें, अनुबंध, प्रशिक्षण, विकास और पदोन्नति पूरी तरह से योग्यता और क्षमता के मानदंडों पर आधारित हों।

किसी भी नौकरी आवेदक, कर्मचारी या पूर्व कर्मचारी को जाति, धर्म, लिंग, वैवाहिक स्थिति, यौन रुझान, विकलांगता, देखभाल की जिम्मेदारियों के आधार पर कम अनुकूल व्यवहार नहीं मिलेगा; सामाजिक वर्ग; आयु, शरणदाता के रूप में स्थिति या कोई अन्य संरक्षित विशेषता।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे हमारा पॉलिसी सारांश डाउनलोड करें।

सुरक्षा नीति

रुंडल्स रुंडल की गतिविधियों और सेवाओं के संपर्क में आने वाले जोखिम वाले सभी बच्चों, युवाओं और वयस्कों को किसी भी तरह से नुकसान से बचाने और उनके सभी व्यवहारों में उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करने के लिए प्रतिबद्ध है।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से हमारे सुरक्षा नीति वक्तव्य तक पहुंचें।

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