ներածություն
Այս Գաղտնիության ծանուցումը մանրամասն բացատրում է անձնական տվյալների տեսակները, որոնք մենք կարող ենք հավաքել ձեր մասին, երբ դուք շփվում եք մեզ հետ: Այն նաև բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք պահելու և մշակելու այդ տվյալները, և ինչպես ենք մենք անվտանգ պահելու ձեր տվյալները:
Այս ծանուցման նպատակն է տեղեկացնել ձեզ, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տվյալները և ձեզ լիովին տեղյակ պահել ձեր իրավունքների մասին:
Ժամանակ առ ժամանակ անհրաժեշտ կլինի թարմացնել այս Գաղտնիության ծանուցումը: Վերադառնալով այս ծանուցմանը, ցանկացած պահի դուք կտեսնեք Գաղտնիության թարմացված ծանուցումը:
Ով ենք մենք և ինչ ենք անում
Rundle & Co Ltd-ն (Rundles) հանդիսանում է պետական և մասնավոր հատվածի էթիկական կիրարկման ծառայությունների առաջատար մատակարարներից մեկը, մենք մասնագիտացած ենք պարտքի արագ վերականգնման գործում, ներառյալ խորհրդի հարկը, բիզնեսի դրույքաչափերը, ճանապարհային երթևեկությունը և կոմերցիոն վարձավճարը:
Իրավական հիմքերը, որոնց վրա մենք ապավինում ենք ձեր տվյալները հավաքելու, պահելու և օգտագործելու համար
Իրավական պարտավորություն
Պարտքերի հավաքագրման ծառայությունների մատուցում. Ձեր տվյալներն օգտագործվում են մեզ հնարավորություն տալու կապ հաստատել ձեզ հետ և թույլատրել Rundle & Co Ltd-ին, տեղական իշխանության անունից, հաշվի առնել և կշռադատված որոշումներ կայացնել ձեր գործը լուծելիս: Սա նաև ներառում է թույլ տալ մեզ կշռադատված որոշումներ կայացնել՝ օգտագործելով հատուկ կատեգորիայի տվյալները, որոնք մենք հավաքել ենք ձեզանից, օրինակ՝ բժշկական տեղեկությունները:
Օրինական շահեր
Մենք օգտագործում ենք մարմնի մաշված տեսախցիկներ, որպեսզի պաշտպանենք ինչպես մեր գործակալներին, այնպես էլ հաճախորդներին: Rundle & Co-ն տվյալների վերահսկիչն է և մշակում է դրանք օրինական շահերի հիման վրա: Տեսախցիկի կադրերը գաղտնագրված և պահվում են անվտանգ սերվերի վրա, որը կարելի է դիտել միայն այն դեպքում, երբ պարտապանի կամ գործակալի կողմից բողոք է ներկայացվում բարձրաստիճան ղեկավարության կողմից:
Ե՞րբ ենք մենք հավաքում ձեր անձնական տվյալները:
- Երբ մենք կապ հաստատենք ձեզ հետ մեր կոնտակտային կենտրոնից
- Երբ դուք կապ եք հաստատում մեր կոնտակտային կենտրոնի հետ
- Ցանկացած գրավոր նամակագրության միջոցով, որը դուք մեզ ուղարկում եք էլեկտրոնային փոստով կամ սովորական փոստով կամ սուրհանդակի միջոցով
- Երբ մեր հարկադիր կատարողներից մեկը այցելում է ձեզ կամ կապ հաստատում ձեզ հետ
- Երբ դուք կապ եք հաստատում մեր հարկադիր կատարողներից մեկի հետ
- Մեր կայքի միջոցով՝ օգտագործելով Կապ մեզ հետ ընտրանքները
- Երրորդ կողմի միջոցով, որը գործում է ձեր անունից
Ինչպիսի՞ տվյալներ ենք մենք հավաքում:
Մենք հավաքում ենք հետևյալ տիպի տեղեկություններ՝ մեզ օգնելու պարտքերի հավաքագրման և որոշումների կայացման հարցում.
- Անուններ
- Հասցեներ
- Փոստի հասցեները
- Հեռախոսահամարներ (ֆիքսված և/կամ բջջային հեռախոս)
- Ծննդյան ամսաթիվ
- Ազգային ապահովագրության համարը
- Զբաղմունքի մանրամասները
- Եկամտի մանրամասները (ներառյալ նպաստների մանրամասները)
- Տվյալների հատուկ տեսակներ – Բժշկական մանրամասներ և/կամ խոցելիության մանրամասներ
- Ավտոմեքենայի նույնականացման համարներ (VIN) կամ գրանցման նշան
- Ձեր պատկերը կարող է տեսագրվել մարմնի վրա մաշված տեսախցիկների վրա, եթե այցելի մեր հարկադիր կատարողներից մեկը: Սա կարող է հավաքել անձնապես ճանաչելի տվյալներ նկարների նկարահանման գործընթացում: (Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տեսախցիկի տեխնոլոգիան որևէ կերպ չի օգտագործվում պարտքերի հարկադիր կատարման գործընթացում: Դրանք օգտագործվում են որպես պաշտպանական միջոց):
Ինչպես և ինչու ենք մենք օգտագործում ձեր անձնական տվյալները
Մենք ցանկանում ենք հնարավորինս հեշտացնել ձեզ, ինչպես մեզ, ամբողջ փորձը ցանկացած պարտքի հավաքագրման հարցում, որը փոխանցվել է մեզ՝ ձեզանից հավաքագրելու համար:
- Մենք օգտագործում ենք ձեզանից հավաքագրված կամ պարտատիրոջից մեզ փոխանցված ցանկացած տվյալ (օրինակ՝ տեղական ինքնակառավարման մարմին), որպեսզի մեզ հնարավորություն ընձեռվի կապ հաստատել ձեզ հետ և հնարավորություն տալ մեզ հասկանալ ձեր հանգամանքները և կայացնել տեղեկացված որոշումներ՝ հիմնվելով բոլոր տվյալների վրա: տրամադրվել և անցկացվել է. Մենք այս որոշումները հիմնավորում ենք նաև տեղական ինքնակառավարման մարմնի հետ կնքված պայմանագրի պայմաններով:
- Մենք օգտագործում ենք ձեր տեղեկությունները հարցումները և բողոքները գնահատելու համար:
- Մենք օգտագործում ենք տվյալների հատուկ տեսակներ՝ գնահատելու այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են խոցելիությունը և վճարելու կարողությունը, ինչը մեզ հնարավորություն է տալիս համոզվելու, որ յուրաքանչյուր դեպք կարող ենք եզակի և արդար կերպով ձեռնարկել:
- Մենք օգտագործում ենք ձեր տվյալները՝ պաշտպանելու մեր բիզնեսը և ձեր հաշիվը խարդախությունից և անօրինական գործողություններից: Երբ դուք մեզ զանգահարում եք, օրինակ, մենք միշտ մի շարք հարցեր ենք տալիս՝ պարզելու, թե ով է զանգում, նախքան մանրամասների մասին խոսելը:
- Ինչպես ձեզ, այնպես էլ մեր հարկադիր կատարողներին պաշտպանելու համար մենք կարող ենք օգտագործել մարմնին մաշված տեսանկարահանող սարքավորում: Այնուամենայնիվ, մենք չենք օգտագործում այս տեսանյութը որպես պարտքերի հավաքագրման գործընթացի մաս: Այն նախատեսված է միայն պարտապանի և հարկադիր կատարողի պաշտպանության համար։ Տեսագրման այս տեխնոլոգիան իր օգտագործման գործընթացում կարող է հավաքել անձնապես ճանաչելի տվյալներ:
- Մեր պայմանագրային կամ իրավական պարտավորությունները կատարելու համար որոշ դեպքերում մենք ձեր անձնական տվյալները կկիսվենք իրավապահ մարմիններին:
Մեր հաճախորդների նկատմամբ մեր պարտավորությունների և գործող օրենսդրության շրջանակներում դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոփոխելու կամ պահանջելու որոշակի տեսակի տվյալների հեռացում: Ավելի մանրամասն կարող եք գտնել «Որո՞նք են իմ իրավունքները» բաժնում:
Ինչպես ենք մենք պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները
Մենք լիովին հասկանում ենք ձեր անձնական տվյալները մշտապես ապահով պահելու մեր պարտավորությունը: Մենք միշտ մեծ ուշադրություն ենք դարձնում ձեր տվյալների հետ և երկար տարիների ընթացքում ներդրումներ ենք կատարել՝ ապահովելու համար, որ դա անենք:
- Մենք ապահովում ենք մեր կայքի բոլոր կոնտակտային տարածքները՝ օգտագործելով «https» անվտանգությունը:
- Ձեր անձնական տվյալների հասանելիությունը միշտ պաշտպանված է գաղտնաբառով և ապահովված է գաղտնագրման միջոցով, մինչ մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տվյալները:
- Մենք որևէ տվյալ չենք պահում Մեծ Բրիտանիայից դուրս:
- Մենք կանոնավոր կերպով վերահսկում ենք մեր համակարգը հնարավոր խոցելիության և հարձակումների համար, ինչպես նաև կանոնավոր ներթափանցման թեստավորում ենք իրականացնում՝ անվտանգության հետագա ամրապնդման ուղիները բացահայտելու համար:
- Մեր անձնակազմի անդամները պարբերաբար վերապատրաստվում են տվյալների անվտանգ մշակման հարցում:
Որքա՞ն ժամանակ մենք կպահենք ձեր տվյալները:
Ամեն անգամ, երբ մենք հավաքում կամ մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները, մենք դրանք կպահենք միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այն նպատակի համար, որի համար դրանք հավաքվել են:
Պահպանման այդ ժամկետի ավարտից հետո ձեր տվյալները կամ ամբողջությամբ կջնջվեն կամ կջնջվեն անանուն, օրինակ՝ այլ տվյալների հետ համախմբելով, որպեսզի դրանք կարողանան օգտագործվել վիճակագրական վերլուծության և բիզնես պլանավորման համար ոչ ճանաչելի եղանակով:
Ո՞ւմ հետ ենք մենք կիսում ձեր տվյալները:
Մենք չենք կիսում այլ տվյալներ երրորդ կողմերի հետ, բացառությամբ այն տվյալների, որոնք պահանջվում են պայմանագրի պահանջների կատարմանը աջակցելու համար
Ժամանակ առ ժամանակ մենք կարող ենք կիսվել ձեր անձնական տեղեկությունները հետևյալ երրորդ կողմերի հետ՝ վերը նշված նպատակների համար:
- CDER Group, EDGE
- Մեր հաճախորդները, ովքեր հանձնարարել են մեզ իրականացնել պարտքերի հավաքագրման և հարկադիր կատարման ծառայություններ ձեր նկատմամբ
- Ինքնազբաղված հարկադիր կատարող՝ օգնելու պարտքի հավաքագրմանը
- Վարկային տեղեկանք և հետագծման գործակալություններ, ներառյալ Experian Ltd, TransUnion
- International UK Ltd և Equifax Ltd. Տեսեք ստորև բերված հղումները իրենց գաղտնիության մասին ծանուցումների համար.
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB Group Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd՝ հետագծման, հասցեների մաքրման և հեռախոսի կցման համար
- Cardstream Ltd, որը գործում է որպես վարկային և դեբետային քարտերի մշակող
- Ecospend Technologies Ltd բաց բանկային վճարումների մշակման համար
- Adare SEC Ltd նամակագրության և փոստային ծառայությունների մատուցման համար
- Global Payments-ը և Ingenico-ն PDQ վճարումների մշակման համար
- Ընկերությունների տուն
- Google հասցեների աշխարհակոդավորման համար
- Esendex SMS-ներ ուղարկելու համար՝ ձեզ հետ կապ հաստատելու, վճարումների մասին հիշեցնելու և կատարված վճարումների անդորրագրերը տրամադրելու համար
- WhatsApp-ը բիզնեսի համար որպես հաղորդակցման ալիք
- Halo BWC-ի կադրերի ձայնագրման համար՝ ձեր և մեր հարկադիր գործակալների անվտանգության համար
- IE Hub՝ ձեր ֆինանսական հանգամանքների գնահատականը ներկայացնելու հարթակ
- DVLA
- Ոստիկանությունն ու դատարանները
- Ավտոմեքենաների վերականգնման և հեռացման ընկերություններ
- Աճուրդի տներ
- Իրավաբանական խորհրդատուներ
- Ձեր հասցեում բնակվող կամ այլ կերպ ներկա գտնվող այլ անձինք, երբ դրան մասնակցում են հարկադիր կատարողները
- Այլ երրորդ կողմեր, որոնց հետ դուք մեզ լիազորել եք քննարկել ձեր անձնական հանգամանքները
- Ապահովագրական ընկերությունները՝ համապատասխան ապահովագրական պահանջի դեպքում
- Money And Pensions Service (MAPS) ձեր համաձայնությամբ
- Հետազոտական ընկերությունները, որոնք նշանակվել են դիտելու անձնական տվյալները (մասնավորապես, BWV-ի կադրերը)՝ հետազոտություններ կատարելու և ԵԿԲ-ի համար անանուն հաշվետվություններ պատրաստելու համար (կարգադրման ոլորտի անկախ վերահսկող մարմին, որում գործում է Rundles-ը):
- Ցանկացած երրորդ կողմ մեր բիզնեսի վաճառքի, միաձուլման, վերակազմակերպման, փոխանցման կամ լուծարման դեպքում:
- Եթե ցանկանում եք լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալ ձեր անձնական տվյալների բացահայտման վերաբերյալ, խնդրում ենք տեսնել մեր կոնտակտային մանրամասների համար ստորև բերված կապի բաժինը:
Այն դեպքում, երբ անձնական տվյալները փոխանցվում են այս կազմակերպություններից որևէ մեկին, եթե մենք դադարենք օգտվել նրանց ծառայություններից, նրանց մոտ պահվող ձեր ցանկացած տվյալ կա՛մ կջնջվի, կա՛մ անանուն կդառնա:
Մեզնից կարող է նաև պահանջվել հայտնել ձեր անձնական տվյալները ոստիկանությանը կամ այլ հարկադիր, կարգավորող կամ կառավարական մարմնին, ձեր ծագման երկրում կամ այլուր՝ դա անելու վավեր խնդրանքով: Այս հարցումները գնահատվում են յուրաքանչյուր դեպքի հիման վրա և հաշվի են առնում մեր հաճախորդների գաղտնիությունը:
Ձեր անձնական տվյալների մշակման վայրերը
Մենք չենք մշակում ձեր անձնական տվյալները Եվրոպական տնտեսական տարածքից (ԵՏԱ) սահմաններից դուրս: Բոլոր տվյալները մշակվում են Միացյալ Թագավորությունում:
Որո՞նք են ձեր իրավունքները՝ կապված ձեր անձնական տվյալների հետ:
Դուք իրավունք ունեք պահանջելու.
- Տեղեկացնենք, որ մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները և ինչի համար են դրանք օգտագործվում, ինչպես նշված է վերևում:
- Ձեր մասին մեր ունեցած անձնական տվյալների հասանելիությունը շատ դեպքերում անվճար:
- Ձեր անձնական տվյալների ուղղումը, երբ դրանք սխալ են, ժամկետանց կամ թերի:
- Մեր կողմից ձեր անձնական տվյալների մշակման դեմ առարկելու իրավունքը և իրավունք ունեն դրանք ջնջել կամ սահմանափակել մշակումը, երբ մենք օգտագործում ենք օրինական շահերի հիմքը, այսինքն՝ երբ մենք ձայնագրում ենք մարմնի վրա մաշված տեսախցիկների միջոցով:
- Քանի որ մենք տվյալները մշակում ենք իրավական պարտավորության և օրինական շահերի հիման վրա, դուք իրավունք չունեք տվյալների տեղափոխման համար
Դուք իրավունք ունեք ցանկացած պահի պահանջել ձեր մասին ցանկացած տեղեկատվության պատճենը, որը տիրապետում է Rundle & Co Ltd-ին, ինչպես նաև ուղղել այդ տեղեկատվությունը, եթե դրանք ճշգրիտ չեն: Ձեր տեղեկությունը խնդրելու համար դիմեք՝
The Data Protection Officer, Rundle & Co Ltd, PO BOX 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF կամ էլ [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
Ձեր տեղեկությունները թարմացնելու համար խնդրում ենք զանգահարել 0800 081 6000 կամ էլ [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
Եթե մենք որոշենք չկատարել ձեր խնդրանքը, մենք ձեզ կբացատրենք մեր մերժման պատճառները:
Կապ կարգավորող մարմնի հետ
Եթե կարծում եք, որ ձեր անձնական տվյալները ճիշտ չեն մշակվել կամ գոհ չեք մեր պատասխաններից՝ ձեր անձնական տվյալների օգտագործման հետ կապված մեր կողմից ներկայացված հարցումներին, դուք իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել տեղեկատվության հանձնակատարին։ Գրասենյակ.
Նրանց կոնտակտային տվյալները հետևյալն են.
Հեռախոս `0303 123 1113
Online: https://ico.org.uk/concerns