Attraverso la nostra partnership con la Staffordshire University, non solo forniamo formazione, ma forniamo anche al personale comunale qualifiche formali tramite il QAA National Framework.
La nostra formazione accresce le competenze delle Squadre di Recupero. Il feedback della direzione evidenzia anche un aumento del morale e della motivazione dovuto alle qualifiche raggiunte dal personale.
3rd Formazione di settore
Forniamo sessioni di formazione e coinvolgimento a CAB e 3rd organizzazioni di settore a livello nazionale, compresi moduli come:
- Pratiche di lavoro
- Legislazione e conformità
- Identificazione e gestione delle vulnerabilità
- Lavoro in partenariato
- Workshop di domande e risposte/feedback
Dopo la formazione con un CAB dello Yorkshire, i reclami provenienti da questo canale si sono ridotti in modo significativo. I consulenti CAB hanno compreso la legalità e l'equità del nostro approccio, hanno collaborato con noi per risolvere le richieste senza reclami formali e hanno potuto discutere del TCOG in modo più efficace.
La testimonianza di seguito, ricevuta a seguito di un corso erogato presso una filiale CAB, evidenzia l'efficacia del nostro programma formativo:
Volevo solo ringraziarti per la recente formazione, i consulenti l'hanno trovata molto interessante e istruttiva: hanno detto che è stata una delle migliori sessioni che abbiano avuto!
Ufficio di consulenza ai cittadini
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Per discutere di come la nostra formazione leader del settore aumenterà il recupero nella tua zona e migliorerà le competenze del tuo team, contattaci.
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