Per garantire che tutti i nostri dipendenti continuino a concentrarsi su un'applicazione equa, proporzionata ed etica, manteniamo politiche dettagliate che guidano le nostre azioni quotidiane.
Si prega di leggere alcune delle nostre politiche chiave facendo clic sui collegamenti seguenti. Se desideri ulteriori informazioni, non esitare a farlo contattateci .
Politica sui reclami
Il nostro obiettivo è fornire i massimi livelli di servizio possibili.
Se ritieni che il nostro servizio sia sceso al di sotto degli standard previsti, faccelo sapere in modo che possiamo risolvere eventuali problemi sollevati.
Per presentare un reclamo, compilare un modulo di reclamo e restituirlo al nostro Centro assistenza clienti tramite posta o e-mail. I nostri recapiti sono riportati nel Modulo Reclami.
È possibile scaricare la procedura di reclamo e il modulo di reclamo utilizzando i collegamenti seguenti.
Politica sulla sicurezza delle informazioni
Il Consiglio e il management di Rundles si impegnano a preservare la riservatezza e l'integrità di tutte le risorse informative fisiche ed elettroniche all'interno dell'organizzazione.
In qualità di fornitore di fiducia dei clienti del settore pubblico, Rundles comprende l'importanza della sicurezza delle informazioni e prende quest'area estremamente sul serio.
Garantiamo misure efficaci di sicurezza delle informazioni mantenendo piani dettagliati di rischio e ripristino e implementando efficaci strategie di mitigazione.
Questo livello di pianificazione e attenzione alla sicurezza ha consentito il nostro accreditamento ISO27001 (standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni) e garantisce che Rundles mantenga la sua promessa di mantenere la sicurezza dei dati e delle informazioni in ogni momento.
Per ulteriori informazioni, consultare il riepilogo della nostra politica al collegamento sottostante.
Politica di salute e sicurezza
Ci impegniamo a garantire la salute, la sicurezza e il benessere dei nostri dipendenti e siamo certificati da un organismo di certificazione accreditato UKAS secondo la norma ISO 45001 – Sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro.
Tutte le attività di Rundles sono condotte in conformità con la legislazione pertinente e le migliori pratiche. Rundles fornirà tutte le risorse necessarie per garantire un ambiente di lavoro in cui la sicurezza sia posta in primo piano nelle nostre attività e che soddisfi gli obblighi di legge.
Per ulteriori dettagli, consultare la nostra dichiarazione sulla politica tramite il collegamento sottostante.
Dichiarazione sulla politica in materia di salute e sicurezza
Politica ambientale
I Rundles sono certificati da un organismo di certificazione accreditato UKAS secondo la norma ISO 14001 – Sistemi di gestione ambientale.
Ci impegniamo quindi a ridurre il nostro impatto ambientale e a migliorare continuamente le nostre prestazioni ambientali come parte fondamentale della nostra strategia e delle nostre pratiche lavorative.
È nostra priorità incoraggiare i nostri clienti e fornitori a fare lo stesso.
Non solo questo è un buon senso commerciale per tutti; si tratta anche di mantenere il nostro dovere di diligenza nei confronti della promessa del cambiamento climatico e delle generazioni future.
Politica di uguaglianza e diversità
Siamo riconosciuti come un'organizzazione inclusiva con una forza lavoro che riflette la diversità delle popolazioni che serviamo.
Apprezziamo i nostri dipendenti e clienti come individui con opinioni, culture, stili di vita e circostanze diverse.
Risponderemo positivamente alle diverse esigenze dei nostri dipendenti, clienti e di tutti gli stakeholder con cui abbiamo rapporti.
Faremo in modo che la selezione, le condizioni contrattuali, la formazione, lo sviluppo e la promozione si basino esclusivamente su criteri di merito e capacità.
Nessun candidato, dipendente o ex dipendente riceverà un trattamento meno favorevole in base a razza, religione, genere, stato civile, orientamento sessuale, disabilità, responsabilità assistenziali; classe sociale; età, status di rifugio o qualsiasi altra caratteristica protetta.
Per ulteriori dettagli, scarica il riepilogo della nostra politica di seguito.
Politica di salvaguardia
Rundles si impegna a salvaguardare da eventuali danni tutti i bambini, i giovani e gli adulti a rischio in contatto in qualsiasi modo con le attività e i servizi di Rundle e a trattarli con rispetto in tutti i loro rapporti.
Per ulteriori dettagli, accedere alla nostra Dichiarazione sulla politica di salvaguardia tramite il collegamento sottostante.