D'Equipe

Amy Collins

Managing Direkter

Amy bréngt bal 18 Joer Industrieerfahrung fir eis Organisatioun a béid Operatiouns-, Kontrakt- a Clientsmanagementrollen.

Dem Amy seng primär Verantwortung sinn d'Gestioun vun eiser Clientbasis ze iwwerwaachen, d'Serviceliwwerung ze iwwerwaachen an d'Performance vum Client Service ze féieren. E rezent Beispill dovun ass eis imminent Akkreditatioun zum Client Service Excellence Standard deen eist Engagement weist fir de beschte Clientsservice an der Industrie ze liwweren.

Amy handelt als 'Board Sponsor' fir eng Rei vu Clienten a garantéiert datt si Clienten sou vill wéi méiglech besicht. Andeems Dir Erausfuerderungen a Méiglechkeete mat Clienten diskutéiert, ass d'Amy fäeg eis Solution Design Teams ze guidéieren fir Innovatioun ze liwweren déi speziell op d'Bedierfnesser vum Client gezielt ass.

D'Amy huet staark Bezéiunge mam 3. Secteur entwéckelt fir sécherzestellen datt mir déi vulnérabel an der Gesellschaft effektiv ënnerstëtzen a fäeg sinn séier ze reagéieren an op Ännerungen an den Ëmstänn vum Individuum ze reagéieren.

Dem Amy seng richteg Leidenschaft ass Clientsservice. Amy notzt all Geleeënheet fir iwwer d'Erfarungen ze diskutéieren, déi d'Leit duerch Kontakt oder Aarbecht mat Rundles gemaach hunn. Nëmmen duerch d'Erfahrung vun de Leit direkt ze héieren ass et méiglech eis Serviceversuergung kontinuéierlech ze verbesseren.