Nei Akkreditatioun
No engem rezenten Audit vun eisem Clientsservice an Duerchféierungsprozesser, si mir frou Iech matzedeelen datt mir elo BS18477 akkreditéiert sinn, de britesche Standard fir "Identifikatioun an Äntwert op Konsumenteschutz".
D'Akkreditatioun deckt eis ganz Operatioun abegraff Client / Scholdenverwaltungsservicer, Personalausbildung an Duerchféierungsprozesser 'am Feld'.
Amy Collins, Rundles Client Services Direkter sot "All eis Clienten sinn ënnerschiddlech, mat enger breet Palette vu Bedierfnesser, Fäegkeeten a perséinlechen Ëmstänn. Vulnerabilitéit ass e komplexen, dynamesche Staat, dee jidderengem zu all Moment aus ville verschiddene Grënn beaflosse kann. Et ass wichteg datt mir all Member vun der Gesellschaft ënnerstëtzen, onofhängeg vun hire perséinlechen Ëmstänn. Et ass och wichteg datt mir Clienten an Akteuren beweise kënnen datt mir bedeitend Ressourcen op dësem Gebitt fokusséieren; dës Schwachstelle Akkreditatioun mécht just dat.
Fir erauszefannen wéi eise Fokus op ethesch Duerchféierung an d'Ënnerstëtzung vun all Membere vun der Gesellschaft verstäerkte Sammelraten fir Äre Conseil liwwere kann, w.e.g. E-Mail [Email geschützt].