Aféierung
Dës Dateschutzerklärung erkläert am Detail d'Zorte vu perséinlechen Donnéeën déi mir iwwer Iech sammele kënnen wann Dir mat eis interagéiert. Et erkläert och wéi mir dës Donnéeën späicheren a behandelen, a wéi mir Är Donnéeën sécher halen.
Den Zweck vun dëser Notifikatioun ass Iech z'informéieren wéi mir Är Donnéeën benotzen an Iech ganz bewosst iwwer Är Rechter halen.
Et wäert néideg sinn, vun Zäit zu Zäit, dës Dateschutzerklärung ze aktualiséieren. Wann Dir op dës Notiz zréckkënnt, gesitt Dir zu all Moment déi aktualiséiert Privatsphär Notice.
Wien mir sinn an wat mir do
Rundle & Co Ltd (Rundles) sinn ee vun de féierende Fournisseuren vun etheschen Duerchféierungsservicer fir den ëffentlechen a private Secteur, mir spezialiséiert op eng séier Erhuelung vu Scholden abegraff Council Tax, Business Tariffer, Road Traffic a Commercial Rent.
Déi juristesch Basen op déi mir vertrauen fir Är Donnéeën ze sammelen, ze späicheren an ze benotzen
Juristesch Obligatioun
Scholdensammlungsservicer ubidden. Är Donnéeën gi benotzt fir eis et z'erméiglechen, Kontakt mat Iech ze maachen an Rundle & Co Ltd, am Numm vun der Lokaler Autoritéit, z'erméiglechen, iwwerluecht Entscheedungen ze huelen wann Dir Äre Fall léist. Dëst beinhalt och datt mir iwwerluecht Entscheedungen huelen wann Dir speziell Kategorie Daten benotzt, déi mir vun Iech gesammelt hunn, zum Beispill medizinesch Informatioun.
Legitim Interessen
Mir benotzen Body Worn Camera's fir souwuel eis Agenten wéi och Clienten ze schützen. Rundle & Co ass de Controller vun den Donnéeën a veraarbecht se ënner der Basis vu legitimen Interessi. D'Kamera Footage ass verschlësselt a gespäichert op engem séchere Server, nëmme sichtbar wann eng Plainte vum Scholden oder Agent vum Senior Management gemaach gëtt.
Wéini sammele mir Är perséinlech Donnéeën?
- Wann mir Kontakt mat Iech aus eisem Kontakt Zentrum maachen
- Wann Dir Kontakt mat eisem Kontakt Zentrum maachen
- Duerch all schrëftlech Korrespondenz, déi Dir un eis schéckt entweder per E-Mail oder duerch normale Post oder per Courrier
- Wann ee vun eise Vollzuchsagenten Iech besicht oder mat Iech kontaktéiert
- Wann Dir Kontakt mat engem vun eise Vollzuchsagenten maacht
- Duerch eis Websäit benotzt de Kontakt eis Optiounen
- Duerch eng drëtt Partei, déi op Ärem Numm handelt
Wéi eng Zort Daten sammele mir?
Mir sammelen déi folgend Aarte vun Informatioun fir eis mat der Sammlung vu Scholden an Entscheedung ze hëllefen:
- Numm
- Adressen
- Email Adressen
- Telefonsnummeren (Fastnetz an/oder Handy)
- Datum Gebuertsdatum
- Nationalversécherungsnummer
- Beruff Detailer
- Akommes Detailer (inklusiv Detailer vun Virdeeler)
- Speziell Zorte vun Daten - Medizinesch Detailer an / oder Schwachstelle Detailer
- Gefier Identifikatioun Zuelen (VIN) oder Registréierung Mark
- Äert Bild kann op Kierper gedroe Kameraen opgeholl ginn wann Dir vun engem vun eisen Duerchféierungsagenten besicht gëtt, dëst kann perséinlech erkennbar Daten am Prozess vun der Bildopfang sammelen. (Merkt w.e.g. datt d'Kameratechnologie op kee Fall am Prozess vun der Duerchféierung vun der Schold benotzt gëtt. Si ginn als Schutzmoossname benotzt).
Wéi a firwat benotze mir Är perséinlech Donnéeën
Mir wëllen déi ganz Erfahrung esou einfach wéi méiglech fir Iech maachen, sou vill wéi eis, an der Sammlung vun all Schold, déi un eis iwwerginn ass fir Iech ze sammelen.
- Mir benotzen all Donnéeën, gesammelt vun Iech oder all déi, déi eis vum Gläubiger (zB Lokal Autoritéit) weiderginn, fir eis et z'erméiglechen Kontakt mat Iech ze maachen an eis z'erméiglechen Är Ëmstänn ze verstoen an informéiert Entscheedungen op Basis vun allen Donnéeën ze treffen versuergt an ofgehalen. Mir baséieren dës Entscheedungen och op d'Konditioune vum Kontrakt mat der Lokaler Autoritéit.
- Mir benotzen Är Informatioun fir Ufroen a Reklamatiounen ze bewäerten.
- Mir benotze speziell Aarte vun Daten fir Beräicher wéi Schwachstelle a Bezuelfäegkeet ze bewäerten, wat eis erlaabt ze garantéieren datt mir all Fall eenzegaarteg a gerecht kënne maachen.
- Mir benotzen Är Donnéeën fir eist Geschäft an Äre Kont vu Bedruch an illegalen Aktivitéiten ze schützen. Wann Dir eis rufft, zum Beispill, stelle mir ëmmer eng Serie vu Froen fir d'Identitéit festzeleeën, wien rifft, ier mer ufänken Detailer ze schwätzen.
- Fir souwuel Iech wéi och eis Vollzuchsagenten ze schützen, kënne mir Kierpergedroen Video Capture Ausrüstung benotzen. Mir benotzen awer net dëse Video Capture als Deel vun eisem Inkassoprozess. Et ass nëmme fir de Schutz vum Scholden an der Vollzuchsagent. Dës Video Capture Technologie kann am Prozess vu senger Benotzung perséinlech erkennbar Daten sammelen.
- Fir eis kontraktuell oder gesetzlech Verpflichtungen z'erhalen, deele mir an e puer Fäll Är perséinlech Donnéeën mat der Gesetzesvollzéier.
Bannent de Grenze vun eise Verflichtunge vis-à-vis vun eise Clienten an der aktueller Gesetzgebung hutt Dir vläicht d'Recht fir verschidden Zorte vun Daten z'änneren oder ze froen fir ze läschen. Dir fannt méi Detailer an der Rubrik mam Titel Wat sinn meng Rechter?
Wéi mir Är perséinlech Donnéeë schützen
Mir verstinn voll eis Verpflichtung Är perséinlech Donnéeën zu all Moment sécher ze halen. Mir passen zu allen Zäiten op Är Donnéeën an hunn iwwer vill Joren investéiert fir sécherzestellen datt mir dat maachen.
- Mir sécheren all eis Kontaktberäicher vun eiser Websäit mat 'https' Sécherheet.
- Den Zougang zu Äre perséinlechen Donnéeën ass ëmmer mat engem Passwuert geschützt a gëtt mat Verschlësselung geséchert wärend mir Är perséinlech Donnéeën späicheren.
- Mir späichere keng Daten ausserhalb vu Groussbritannien.
- Mir iwwerwaachen eise System regelméisseg op méiglech Schwachstelle an Attacken, a mir maachen reegelméisseg Pénétratiounstester fir Weeër ze identifizéieren fir d'Sécherheet weider ze stäerken.
- Eis Mataarbechter gi regelméisseg an der sécherer Ëmgank mat Daten trainéiert.
Wéi laang halen mir Är Donnéeën?
Wann och ëmmer mir Är perséinlech Donnéeë sammelen oder veraarbecht, behalen mir se nëmme sou laang wéi néideg ass fir den Zweck fir deen se gesammelt goufen.
Um Enn vun där Retentiounsperiod ginn Är Donnéeën entweder komplett geläscht oder anonymiséiert, zum Beispill duerch Aggregatioun mat aneren Donnéeën, sou datt se op eng net identifizéierend Manéier fir statistesch Analyse a Geschäftsplanung benotzt kënne ginn.
Mat wiem deele mir Är Donnéeën?
Mir deelen keng Daten mat Drëtt Parteien ausser déi néideg fir d'Erfëllung vun den Ufuerderunge vun engem Kontrakt ze hëllefen
Vun Zäit zu Zäit kënne mir Är perséinlech Informatioune mat den folgenden Drëtte Parteien deelen fir déi uewe genannte Zwecker.
- CDER Group, EDGE
- Eis Clienten, déi eis opgefuerdert hunn, Scholdensammlung an Duerchféierungsservicer op Iech auszeféieren
- Self-Employed Enforcement Agent fir bei der Sammlung vun der Schold ze hëllefen
- Kreditt Referenz an Tracing Agenturen dorënner Experian Ltd, TransUnion
- International UK Ltd an Equifax Ltd Gesinn Linken hei ënnendrënner fir hir Privatsphär Notifikatiounen:
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB Group Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd fir Tracing, Adressreinigung an Telefonanhang
- Cardstream Ltd handelt als Kreditt- a Bankkaartprozessor
- Ecospend Technologies Ltd fir d'Veraarbechtung vun Open Banking Bezuelungen
- Adare SEC Ltd fir d'Bereetstellung vu Korrespondenz a Mailing Servicer
- Global Payments an Ingenico fir d'Veraarbechtung vu PDQ Bezuelungen
- Betriber Haus
- Google fir d'Geokodéierung vun Adressen
- Esendex fir d'Sendung vun SMS' fir mat Iech a Kontakt ze kommen, fir Iech un d'Bezuelungen z'erënneren, déi ze bezuelen sinn an d'Empfange vu bezuelte Bezuelungen ze liwweren
- WhatsApp fir Business als Kommunikatiounskanal
- Halo fir den Opname vu BWC Footage fir Är Sécherheet an déi vun eisen Enforcement Agents
- IE Hub, eng Plattform fir eng Bewäertung vun Ärer finanzieller Situatioun ofzeginn
- Den DVLA
- D'Police a Geriichter
- Gefier Erhuelung an Ewechhuele Firmen
- Auktioun Haiser
- Juristesch Beroder
- Aner Parteien, déi wunnen oder soss op Ärer Adress präsent sinn, wann et vun Vollzuchsbeamten besicht gëtt
- Aner Drëtt Parteien mat deenen Dir eis autoriséiert hutt Är perséinlech Ëmstänn ze diskutéieren
- Versécherungsgesellschaften, am Fall vun enger relevanter Versécherungsfuerderung
- Money And Pensions Service (MAPS) mat Ärer Zoustëmmung
- Fuerschungsfirmen déi ernannt gi fir perséinlech Informatioun ze gesinn (besonnesch BWV Footage) fir Fuerschung ze maachen an anonymiséiert Berichter fir d'EZB ze produzéieren (en onofhängegt Iwwerwaachungsorgan fir d'Haftungsindustrie, an där Rundles aktiv ass).
- All Drëtt Parteien am Fall vun engem Verkaf, Fusioun, Reorganisatioun, Transfert oder Opléisung vun eisem Geschäft.
- Wann Dir weider Informatioun iwwer d'Verëffentlechung vun Äre perséinlechen Informatioune wëllt, kuckt w.e.g. d'Kontakt eis Rubrik hei ënnen fir eis Kontaktdetailer
Wou perséinlech Donnéeën un eng vun dësen Organisatiounen weiderginn, wa mir ophalen hir Servicer ze benotzen, all Är Donnéeën, déi vun hinnen gehal ginn, ginn entweder geläscht oder anonym gemaach.
Mir kënnen och verlaangt sinn Är perséinlech Donnéeën un d'Police oder aner Vollzuchs-, Regulatiouns- oder Regierungsorganer, an Ärem Hierkonftsland oder soss anzwousch, op eng valabel Ufro ze maachen. Dës Ufroe gi vu Fall zu Fall bewäert an huelen d'Privatsphär vun eise Clienten berücksichtegt.
Plazen vun der Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën
Mir veraarbecht keng vun Äre perséinlechen Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum (EEA). All Daten ginn a Groussbritannien veraarbecht.
Wat sinn Är Rechter mat Bezuch op Är perséinlech Donnéeën?
Dir hutt d'Recht ze froen:
- Fir informéiert ze ginn datt mir Är perséinlech Donnéeën veraarbecht a fir wat se benotzt ginn, wéi uewen detailléiert.
- Zougang zu de perséinlechen Donnéeën déi mir iwwer Iech halen, an de meeschte Fäll gratis.
- D'Rectifizéierung vun Äre perséinlechen Donnéeën wann falsch, net aktuell oder onkomplett.
- D'Recht fir géint eis d'Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën ze protestéieren an d'Recht ze hunn se geläscht ze kréien oder d'Veraarbechtung beschränkt ze hunn, wou mir d'Basis vum legitimen Interesse benotzen, dh wa mir ophuelen mat Kierpergedroe Kameraen.
- Wéi mir Daten ënner der Basis vu Legal Obligation a Legitim Interessi veraarbecht hunn, hutt Dir keng Rechter op Dateportabilitéit
Dir hutt d'Recht eng Kopie vun all Informatioun iwwer Iech ze froen, déi Rundle & Co Ltd zu all Moment hält, an och dës Informatioun korrigéiert ze kréien wann se net korrekt ass. Fir Är Informatioun ze froen, kontaktéiert w.e.g.:
Den Dateschutzbeamten, Rundle & Co Ltd, PO BOX 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF, oder E-Mail [Email geschützt]
Fir ze froen fir Är Informatioun ze aktualiséieren, rufft w.e.g. um 0800 081 6000 oder E-Mail [Email geschützt]
Wa mir wielen Är Ufro net ze handelen, erkläre mir Iech d'Grënn fir eis Refus.
Kontaktéiert de Regulateur
Wann Dir mengt datt Är perséinlech Donnéeën net korrekt gehandhabt goufen oder Dir sidd net zefridden mat eisen Äntwerten op all Ufro, déi Dir eis a Bezuch op d'Benotzung vun Äre perséinlechen Donnéeën ofginn hutt, hutt Dir d'Recht eng Plainte bei der Informatiounskommissär ze maachen. Büro.
Hir Kontaktdetailer si wéi follegt:
Telefon: 0303 123 1113
Online: https://ico.org.uk/concerns