Lai nodrošinātu, ka visi mūsu darbinieki turpina koncentrēties uz godīgu, samērīgu un ētisku izpildi, mēs uzturam detalizētas politikas, kas nosaka mūsu ikdienas darbības.
Lūdzu, izlasiet dažas no mūsu galvenajām politikām, noklikšķinot uz tālāk esošajām saitēm. Ja vēlaties iegūt vairāk informācijas, lūdzu, nevilcinieties to darīt sazināties.
Sūdzību politika
Mūsu mērķis ir nodrošināt visaugstāko iespējamo pakalpojumu līmeni.
Ja uzskatāt, ka mūsu pakalpojums ir zemāks par jūsu gaidītajiem standartiem, lūdzu, informējiet mūs, lai mēs varētu atrisināt visas jūsu izvirzītās problēmas.
Lai iesniegtu sūdzību, lūdzu, aizpildiet Sūdzības veidlapu un atgriezieties mūsu Klientu apkalpošanas centrā pa pastu vai e-pastu. Mūsu kontaktinformācija ir norādīta sūdzību veidlapā.
Jūs varat lejupielādēt sūdzību procedūru un sūdzības veidlapu, izmantojot tālāk norādītās saites.
Informācijas drošības politika
Rundles valde un vadība ir apņēmusies saglabāt visu fizisko un elektronisko informācijas līdzekļu konfidencialitāti un integritāti visā organizācijā.
Kā uzticams piegādātājs klientiem publiskajā sektorā, Rundles saprot informācijas drošības nozīmi un uztver šo jomu ārkārtīgi nopietni.
Mēs nodrošinām efektīvus informācijas drošības pasākumus, uzturot detalizētus riska un atjaunošanas plānus un ieviešot efektīvas mazināšanas stratēģijas.
Šis plānošanas līmenis un fokuss uz drošību ir nodrošinājis mūsu ISO27001 akreditāciju (starptautiskais informācijas drošības pārvaldības standarts) un nodrošina, ka Rundles pilda solījumu vienmēr uzturēt datu un informācijas drošību.
Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet mūsu politikas kopsavilkumu, izmantojot tālāk norādīto saiti.
Veselības un drošības politika
Mēs esam apņēmušies nodrošināt savu darbinieku veselību, drošību un labklājību, un esam sertificējusi UKAS akreditēta sertifikācijas iestāde atbilstoši ISO 45001 – Darba drošības un veselības pārvaldības sistēmām.
Visas Rundles darbības tiek veiktas saskaņā ar attiecīgajiem tiesību aktiem un labāko praksi. Rundles nodrošinās visus nepieciešamos resursus, lai nodrošinātu darba vidi, kurā drošība ir mūsu darbības priekšplānā un kas atbilst likumā noteiktajām saistībām.
Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu politikas paziņojumu, izmantojot tālāk norādīto saiti.
Vides politika
Rundles ir sertificējusi UKAS akreditēta sertifikācijas iestāde atbilstoši ISO 14001 – Vides vadības sistēmas.
Tāpēc mēs esam apņēmušies samazināt savu ietekmi uz vidi un pastāvīgi uzlabot savus ekoloģiskos raksturlielumus kā mūsu stratēģijas un darba prakses būtisku daļu.
Mūsu prioritāte ir mudināt mūsu klientus un piegādātājus darīt to pašu.
Šī saprātīgā komerciālā nozīme ir ne tikai visiem; tas ir arī jautājums par mūsu rūpes pienākuma izpildi pret klimata pārmaiņu solījumu un nākamajām paaudzēm.
Līdztiesības un dažādības politika
Mēs esam atzīti par iekļaujošu organizāciju ar darbaspēku, kas atspoguļo mūsu apkalpoto iedzīvotāju dažādību.
Mēs novērtējam savus darbiniekus un klientus kā indivīdus ar dažādiem viedokļiem, kultūru, dzīvesveidu un apstākļiem.
Mēs pozitīvi atbildēsim uz mūsu darbinieku, klientu un visu ieinteresēto pušu dažādajām vajadzībām, ar kurām mums ir darīšana.
Mēs nodrošināsim, lai atlase, darba līguma nosacījumi, apmācība, attīstība un paaugstināšana amatā tiktu balstīta tikai uz nopelnu un spēju kritērijiem.
Neviens darba pretendents, darbinieks vai bijušais darbinieks nesaņems mazāk labvēlīgu attieksmi rases, reliģijas, dzimuma, ģimenes stāvokļa, seksuālās orientācijas, invaliditātes vai aprūpes pienākumu dēļ; sociālā klase; vecums, patvēruma statuss vai kāda cita aizsargājama īpašība.
Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, lejupielādējiet mūsu politikas kopsavilkumu tālāk.
Aizsardzības politika
Rundles ir apņēmies pasargāt no kaitējuma visus bērnus, jauniešus un pieaugušos, kuri ir pakļauti riskam un jebkādā veidā saskaras ar Rundles aktivitātēm un pakalpojumiem, un izturēties pret viņiem ar cieņu visos viņu darījumos.
Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu drošības politikas paziņojumu, izmantojot tālāk norādīto saiti.