Vienlīdzīgas attieksmes nodrošināšana ir ietverta ikvienā sadarbībā ar klientiem, klientiem un darbiniekiem.
Kā uzņēmumu mūs ir vienojusi mūsu mērķtiecība, iedzīvinot “taisnīgumu” ļoti reālā un izmērāmā veidā – it visā, ko darām. Tagad ir pienācis laiks, jo mēs uzskatām, ka mūsu nozarei ir nepieciešams uzlabots darbības standarts, kas jāievēro ikvienam lielam vai mazam dalībniekam. Tātad, kā vadošie nozares pārstāvji, esam pārņēmuši mūsu plašākas grupas darbu, kas pie tā strādā jau 3 gadus, vadoties pēc mūsu kopīgām pamatvērtībām. Kopā mēs esam formulējuši šo standartu tā, lai to varētu piemērot un izmantot visās mūsu uzņēmējdarbības jomās — mēs to saucam par “Godīgumu darbībā”.
Taisnīguma pamatnostādnes.
Vienkārši sakot, ka tas nav pietiekami labi.
Mūsu mērķis ir bijis iet tālāk par vārdiem un parādīt, kā mēs visā uzņēmumā piemērojam unikāli strukturētu un stingri izmērītu darbības sistēmu, kas iekļaujas ikdienas darbībās, ko veicam mūsu klientu un klientu labā. Apvienojot mūsu iepriekšējās darba metodes un kopīgu ētiku, mēs esam attīstījuši šo svarīgo mērķi, lai izveidotu un iegultu uzlabotu un visaptverošu darbības standartu kopumu.
Mūsu godīguma ietvara dizains liek laikus pievērst uzmanību tam, kā mēs nodrošinām uzlabotu darba praksi, kas darbojas atbilstoši jaunam standartam, ko katrā gadījumā var raksturot un atzīt par taisnīgu risinājumu.
Mūsu pieejas godīgumam mērķis ir panākt pareizo līdzsvaru starp efektīvu atgūšanu mūsu klientu vārdā, vienlaikus izturoties pret klientiem godīgi un līdzjūtīgi.
Šī uzlabotā pieeja tagad veic vēl lielākus pasākumus, lai laikus identificētu iespējamo ievainojamību, un to regulē publicēti un neatkarīgi pārbaudīti principi un prakse. Viss, ko esam ieviesuši, ir izstrādāts, lai sasniegtu vienkāršu un izmērītu mērķi, kas apliecina mūsu pārliecību, ka ikvienam ir tiesības pret godīgu attieksmi – mūsu klientiem, klientiem un darbiniekiem.
Mūsu godīguma sistēma sniedz vērtību sabiedrībai, nodrošinot, ka parādi mūsu klientiem tiek taisnīgi iekasēti, vienlaikus palīdzot personām atbrīvoties no parādu nastas.
No avīžu galdiņa
Eimija Kolinsa ievēlēta par CIVEA viceprezidenti
Ar lepnumu paziņojam, ka Rundles rīkotājdirektore Eimija Kolinsa ir ievēlēta par Civilās izpildes asociācijas (CIVEA) viceprezidenti. …
Rundles iegūst ECB akreditāciju
Rundles priecājas, ka viņus ir akreditējusi Izpildes rīcības padome (ECB). Izpildes padome ir neatkarīga pārraudzības iestāde parāda piedziņai …
Rundles iegūst balvu par labākajiem vietējo pašvaldību partnerības ieņēmumiem Enforcement Excellence Awards 2022. gadā
Rundles ieguva balvu Ar lielu prieku paziņojam, ka Rundles ir ieguvis balvu par labākajiem vietējās pašvaldības partnerības ieņēmumiem…
Rundles iegūst 1. līmeņa sociālās vērtības balvu
Jauna balva Ar prieku paziņojam, ka Rundles ir ieguvis sociālās vērtības 1. līmeņa balvu no Social Value Quality Mark CIC. Šī balva atspoguļo…