Å sikre rettferdig behandling er integrert i alle engasjementer med kunder, kunder og ansatte.
Som et selskap har vi blitt forent av vår følelse av hensikt med å bringe "Fairness" til live på en veldig reell og målbar måte - i alt vi gjør. Nå er tiden inne, ettersom vi mener at vår bransje har behov for en forbedret driftsstandard, en som alle deltakere, store som små, følger. Så, som ledende representanter for sektoren, har vi tatt i bruk arbeidet til vår bredere gruppe som har jobbet med dette i 3 år, drevet av kjerneverdier vi har felles. Sammen har vi formulert denne standarden slik at den kan brukes og brukes på tvers av alle deler av virksomheten vår – vi kaller dette "Fairness in Operation".
Et rammeverk for rettferdighet.
Bare å si at det ikke er godt nok.
Vårt mål har vært å gå lenger enn bare ord og demonstrere hvordan vi bruker et unikt strukturert og strengt målt driftsrammeverk på tvers av selskapet, og går ned i de daglige aktivitetene vi utfører for våre kunder og kunder. Ved å konvergere våre tidligere arbeidsmetoder og felles etikk har vi utviklet dette viktige målet videre for å bygge og bygge inn et forbedret og omfattende sett med driftsstandarder.
Utformingen av vårt Fairness Framework bringer et tidsriktig fokus på hvordan vi leverer forbedret arbeidspraksis som fungerer til en ny standard som i alle tilfeller kan karakteriseres og anerkjennes for å oppnå en rettferdig løsning.
Vår tilnærming til rettferdighet tar sikte på å oppnå den rette balansen mellom effektiv bedring på vegne av våre klienter, samtidig som vi behandler kunder rettferdig og medfølende.
Denne forbedrede tilnærmingen tar nå enda større skritt for å identifisere potensiell sårbarhet tidlig og styres av publiserte og uavhengig granskede prinsipper og praksis. Alt vi har satt i verk er utformet for å oppnå det enkle, målte målet som anerkjenner vår tro – at alle har rett til å bli behandlet rettferdig – våre kunder, klienter og ansatte.
Vårt rettferdighetsrammeverk gir verdi til samfunnet ved å sikre at gjelden til våre kunder blir innkrevd på en rettferdig måte, samtidig som det hjelper enkeltpersoner å frigjøre seg fra gjeldsbyrden.
Fra nyhetsdesken
Amy Collins valgt til visepresident i CIVEA
Vi er stolte over å kunngjøre at Amy Collins, administrerende direktør i Rundles, er valgt som visepresident for Civil Enforcement Association (CIVEA). …
Rundles får ECB-akkreditering
Rundles er glade for å bli akkreditert av Enforcement Conduct Board (ECB). The Enforcement Conduct Board er det uavhengige tilsynsorganet for gjeldsfullbyrdelsen ...
Rundles vinner pris for beste lokale myndighets partnerskapsinntekter ved Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles vinner pris Det er med stor glede at vi kunngjør at Rundles har vunnet prisen for beste "Local Authority Partnership Revenues" på ...
Rundles får nivå 1 Social Value Award
Ny pris Vi er glade for å kunngjøre at Rundles har mottatt "nivå 1 Social Value Award" fra Social Value Quality Mark CIC. Denne prisen reflekterer…