Drejtësia në operim

Sigurimi i trajtimit të drejtë është i përfshirë në çdo angazhim me klientët, klientët dhe stafin.

Si kompani, ne jemi bashkuar nga sensi ynë i qëllimit për të sjellë në jetë 'Fairness' në një mënyrë shumë reale dhe të matshme – në çdo gjë që bëjmë. Tani është koha, pasi ne besojmë se industria jonë ka nevojë për një standard operimi të përmirësuar, të cilin çdo pjesëmarrës, i madh apo i vogël, i përmbahet. Pra, si përfaqësues kryesorë të sektorit, ne kemi adoptuar punën e grupit tonë më të gjerë, i cili ka 3 vjet që punon për këtë, të nxitur nga vlerat thelbësore që i kemi të përbashkëta. Së bashku, ne e kemi artikuluar këtë standard në mënyrë që të mund të zbatohet dhe të përdoret në çdo pjesë të biznesit tonë – Ne e quajmë këtë, "Drejtësia në operim".

Një kornizë për drejtësi.

Thjesht duke thënë se nuk është mjaft e mirë.

Qëllimi ynë ka qenë të shkojmë më tej se fjalët e thjeshta dhe të demonstrojmë se si po aplikojmë një kornizë funksionimi të strukturuar në mënyrë unike dhe të matur në mënyrë rigoroze në të gjithë kompaninë, duke u shtrirë në aktivitetet e përditshme që po ndërmarrim për klientët dhe klientët tanë. Duke konverguar metodat tona të mëparshme të punës dhe etikën e përbashkët, ne kemi zhvilluar më tej këtë objektiv të rëndësishëm për të ndërtuar dhe integruar një grup të zgjeruar dhe gjithëpërfshirës të standardeve të funksionimit.

Dizajni i Kornizës sonë të Drejtësisë sjell një fokus në kohë në mënyrën se si ne ofrojmë praktika të përmirësuara pune që funksionojnë sipas një standardi të ri që në çdo rast mund të karakterizohet dhe të njihet si arritje e një zgjidhjeje të drejtë.

Qasja jonë ndaj drejtësisë synon të arrijë ekuilibrin e duhur midis rikuperimit efektiv në emër të klientëve tanë, duke i trajtuar klientët me drejtësi dhe dhembshuri.

Kjo qasje e zgjeruar tani ndërmerr hapa edhe më të mëdhenj për të identifikuar më herët cenueshmërinë e mundshme dhe udhëhiqet nga parime dhe praktika të publikuara dhe të shqyrtuara në mënyrë të pavarur. Gjithçka që kemi vënë në vend është krijuar për të arritur qëllimin e thjeshtë të matur që njeh besimin tonë – se të gjithë kanë të drejtë të trajtohen në mënyrë të drejtë – klientët, klientët dhe punonjësit tanë.

Korniza jonë e Drejtësisë i jep vlerë shoqërisë duke siguruar që borxhet që u detyrohen klientëve tanë të mblidhen në mënyrë të drejtë, ndërkohë që i ndihmon individët të çlirohen nga barra e borxhit.