Vlerësimet

Rundles zbatoi shërbimet tona të Zbatimit të të Ardhurave në korrik 2016. Zbatimi u përfundua në më pak se 2 javë duke përfshirë të gjitha skemat tona të personalizuara të rikuperimit, proceset e mbështetjes së zyrës së pasme dhe ndërfaqet e TI-së.

Integrimi i TI-së është shpesh fusha më sfiduese; megjithatë Rundles e përfundoi këtë brenda një afati kohor 2 javor, duke përfshirë vendosjen e protokolleve të sigurta të transferimit të skedarëve (SFTP), faqeve HTTPS, formateve të skedarëve të personalizuar dhe testimin e rrjedhës së dyanshme të të dhënave në/jashtë sistemit tonë të Akademisë.

Ne ishim shumë të impresionuar me shpejtësinë që Rundles ishin në gjendje të kuptonin funksionimin tonë dhe të zbatonin kontratën tonë.

Këshilli i Shën Helenës

Thjesht doja t'ju falenderoja për prezantimin e fundit.

Këshilltarët e panë atë shumë interesante dhe informuese – ata kanë thënë se ishte një nga prezantimet më të mira që kanë pasur!

Byroja e Këshillimit për Qytetarët, sesioni i trajnimit të këshilltarëve

Ne jemi shumë të kënaqur me rezultatet tona të gjurmimit. 338 të vëna në gjurmë, 161 goditje të suksesshme – 41% sukses!

Këshilli i Weymouth & Portland

Unë do të doja të them një falënderim të madh për një nga agjentët tuaj të përmbarimit, z. Wesson, ai ka qenë një ndihmë e madhe dhe na ka dhënë një mbështetje.

Jo çdo ditë ju merrni një agjent të denjë përmbarimor si zoti Wesson, i cili na këshilloi në përputhje me rrethanat, na drejtoi në vendin e duhur, na dha mbështetje të madhe në një kohë të vështirë që po kalonim dhe nuk mund ta falënderojmë sa duhet.

Ai është një pasuri për Rundles. Ju lutemi jepini atij një falenderim të madh nga ne.

Çështja e taksave të Këshillit, e menaxhuar për Këshillin Wigan

Rundles ka menaxhuar zbatimin tonë të CT dhe NNDR që nga viti 2005.

Rundles kanë ofruar vazhdimisht performancë të shkëlqyer për Borough-in dhe shërbimi i tyre merr parasysh plotësisht situatën ekonomike me të cilën përballen banorët.

Gjatë gjithë marrëdhënies sonë, Rundles janë përshtatur gjithmonë me kërkesat tona, duke përfshirë metodat e rikuperimit, integrimin e TI-së dhe shërbimet me vlerë të shtuar.

Ekipi i tyre i mirëqenies mbështet banorët tanë vulnerabël, duke treguar përvojë dhe mirëkuptim duke më siguruar besimin se banorët tanë po trajtohen me drejtësi.

Shërbimi i tyre ndaj klientit është i shkëlqyeshëm, veçanërisht Ekipet e Klientëve, EA dhe Drejtorët e përkushtuar me të cilët mund t'i kontaktoj në çdo kohë.

Rundles kanë shkallën e nevojshme, burimet, angazhimin dhe qasjen fleksibël për të ofruar operacione të mëdha të zbatimit në Londër ose në çdo pjesë të vendit.

Nuk kam asnjë hezitim të rekomandoj Rundles, veçanërisht për bashkitë ose këshillat lokale që kanë nevojë për rikuperim të lartë, mbështetje të shkëlqyer dhe shërbime të përshtatura.

Bashkia e Londrës Tower Hamlets

Kam zbuluar se si stafi ashtu edhe menaxhmenti në Rundles janë të përgatitur për t'i ofruar Këshillit një shërbim që është fleksibël dhe i përshtatur për kërkesat tona unike.

Ndonjëherë na është dashur të ndryshojmë qasjen tonë në një njoftim të shkurtër dhe na ka bërë përshtypje gatishmëria për të përmbushur kërkesat tona.

Bashkia e Londrës Havering, Zbatimi i të Ardhurave

Rundles ka organizuar disa operacione të Agjentit Zbatues në emër të Këshillit të Tower Hamlets në lidhje me çështjet e taksave të Këshillit.

Këto kanë rezultuar të jenë shumë të suksesshme për Këshillin pasi janë bërë kontakte me debitorët të cilët më parë kishin injoruar Këshillin dhe Rundles.

Rundles e menaxhoi procesin nga fillimi në fund, duke përfshirë dërgimin e ftesave dhe rregullimin e pjesëmarrjes së stafit të Rundles.

Borough of Tower Hamlets në Londër, Angazhimi i Klientit

Do të doja të komplimentoja një nga përmbaruesit tuaj. Zoti Gibbs më foli me shumë respekt dhe ishte i sjellshëm. Ai gjeti kohë për të kuptuar situatën time në vend që të kërkonte vetëm para që unë nuk do të kisha mundur t'i përballoja.

Ai është një meritë për përmbaruesit, njerëzit do të paguanin shumë më shpejt dhe do të ishin më të kënaqur me situatën. Ai ishte sigurisht arsyeja që unë pagova më shpejt.

Shpresoj ta vlerësoni se sa djalë i mirë është. Shpresoj që të keni më shumë si ai në ekipin tuaj.

Rasti i Trafikut Rrugor, i menaxhuar për Këshillin Medway

Që kur Këshilli përdori Rundles për herë të parë në 2001, ata kanë mbetur vazhdimisht kontraktori ynë më i mirë i zbatimit. Gjithashtu kemi shumë pak ankesa për përmbaruesit e tyre. Menaxheri ynë i kontratës takohet me ne çdo tremujor dhe gjithmonë ofron paketën tonë të kërkuar të raportimit në kohë çdo muaj.

I gjithë ekipi im ka ndërtuar marrëdhënie të forta dhe të besueshme me punonjësit e Rundles në të gjitha nivelet dhe do t'i rekomandonte shumë ata si partnerë zbatues për autoritetet e tjera lokale.

Këshilli Medway - Zbatimi i të Ardhurave

SGC Parking Services ka dërguar raste te Rundles që nga viti 2012. Shkalla e suksesit është shumë e mirë. Unë i kam parë gjithmonë fleksibël dhe profesionistë.

Agjentët e Përmbarimit dhe stafi i zyrës janë gjithmonë të dobishëm, të sjellshëm dhe të afrueshëm.

Rundles i japin asaj prekjen personale që disa të tjerë nuk e bëjnë.

Këshilli i Gloucestershire të Jugut, Shërbimet e Parkimit

Kohët e fundit kemi përdorur shërbimin e pavarur të gjurmës Rundles për dy ushtrime të cilat kanë rezultuar në përqindje të suksesit të gjurmëve midis 21 – 40%. Rundles përdorin një shumëllojshmëri të 3^rd burime të specializuara të partive dhe ekipe të brendshme të gjurmimit për të na siguruar informacione deri në minutën e debitorit.

Ne nuk do të kishim asnjë hezitim të rekomandonim shërbimet e Rundles për çdo organizatë/Autoritet Lokal që kërkonte inteligjencën e përditësuar të debitorit dhe rritje të normave të arkëtimit.

Këshilli Metropolitan i Bashkisë Doncaster

Ne jemi ndoshta një klient i vogël, por ju na bëni të ndihemi më të rëndësishëm.

Këshilli i Weymouth & Portland

SGC kontrakton Rundle & Co. Ltd për të mbledhur taksat e papaguara të këshillit, tarifat kombëtare jo vendore dhe gjobat e papaguara parkimi.

Unë mendoj se performanca e tyre është e shkëlqyer në lidhje me:

• Cilësia e mallrave/shërbimeve të ofruara
• Faturimi dhe administrimi
• Zgjidhja e pyetjeve
• Dorëzimi brenda objektivave
• Besueshmëria e kontraktorit
• Normat e arkëtimit

Kontakti që ka ekipi im me zyrën lokale dhe me zyrën qendrore është gjithmonë profesional dhe jashtëzakonisht i dobishëm.

Në përgjithësi, unë do ta rekomandoja këtë kompani pa asnjë hezitim.

Këshilli i Gloucestershire të Jugut