Yeni Akreditasyon
Müşteri hizmetleri ve yaptırım süreçlerimizde yakın zamanda gerçekleştirdiğimiz bir denetimin ardından, artık İngiliz standardı olan BS18477'ye akredite olduğumuzu duyurmaktan mutluluk duyuyoruz:Tüketici Güvenlik Açıklarını Belirleme ve Yanıt Verme".
Akreditasyon, müşteri/borçlu yönetimi hizmetleri, personel eğitimi ve 'sahadaki' yaptırım süreçleri de dahil olmak üzere tüm operasyonumuzu kapsamaktadır.
Rundles Müşteri Hizmetleri Direktörü Amy Collins şunları söyledi: “Tüm müşterilerimiz, geniş bir ihtiyaç, yetenek ve kişisel durum yelpazesiyle farklıdır. Güvenlik açığı, herkesi herhangi bir zamanda birçok farklı nedenden dolayı etkileyebilecek karmaşık ve dinamik bir durumdur. Kişisel koşulları ne olursa olsun toplumun her üyesini desteklememiz önemlidir. Müşterilerimize ve paydaşlarımıza bu alana önemli miktarda kaynak ayırdığımızı kanıtlayabilmemiz de önemlidir; bu güvenlik açığı akreditasyonu tam da bunu sağlıyor."
Etik yaptırımlara ve toplumun tüm üyelerini desteklemeye odaklanmamızın Konseyinize nasıl artırılmış tahsilat oranları sunabileceğini öğrenmek için lütfen e-posta gönderin [e-posta korumalı].