شهادات وتوصيات

منذ أن استخدم المجلس شركة Rundles لأول مرة في عام 2001، ظلوا دائمًا أفضل مقاولين تنفيذيين من حيث الأداء. نتلقى أيضًا عددًا قليلاً جدًا من الشكاوى حول محضريهم. يجتمع مدير العقود معنا كل ثلاثة أشهر ويقدم دائمًا حزمة التقارير المطلوبة في الوقت المحدد كل شهر.

لقد قام جميع أعضاء فريقي ببناء علاقات قوية وموثوقة مع موظفي Rundles على جميع المستويات، وسوف أوصي بهم بشدة كشريك تنفيذي للسلطات المحلية الأخرى.

مجلس ميدواي – إنفاذ الإيرادات

قامت شركة Rundles بإدارة عمليات إنفاذ CT وNNDR منذ عام 2005.

لقد قدمت راندلز باستمرار أداءً ممتازًا للمنطقة، وتأخذ خدمتها في الاعتبار بالكامل الوضع الاقتصادي الذي يواجهه السكان.

طوال علاقتنا، تكيفت Rundles دائمًا مع متطلباتنا، بما في ذلك طرق الاسترداد وتكامل تكنولوجيا المعلومات وخدمات القيمة المضافة.

يدعم فريق الرعاية الخاص بهم المقيمين الضعفاء لدينا، ويظهر الخبرة والفهم مما يمنحني الثقة في أن المقيمين لدينا يعاملون بشكل عادل.

خدمة العملاء الخاصة بهم ممتازة، ولا سيما فرق العملاء المتخصصة ووكالات التشغيل والمديرين الذين يمكنني الاتصال بهم في أي وقت.

تتمتع Rundles بالحجم والموارد والالتزام والنهج المرن اللازم لتنفيذ عمليات إنفاذ كبرى في لندن أو أي جزء من البلاد.

ليس لدي أي تردد في التوصية بـRundles، خاصة للأحياء أو المجالس المحلية التي تحتاج إلى تعافي عالي، ودعم ممتاز، وخدمات مخصصة.

لندن بورو أوف تاور هامليتس

لقد وجدت أن كلاً من الموظفين والإدارة في Rundles على استعداد لتقديم خدمة للمجلس تتسم بالمرونة والمصممة خصيصًا لتلبية متطلباتنا الفريدة.

في بعض الأحيان، كنا بحاجة إلى تغيير نهجنا في وقت قصير وأعجبنا بالرغبة في تلبية طلباتنا.

لندن بورو أوف هافرينج، إنفاذ الإيرادات

لقد استخدمنا مؤخرًا خدمة التتبع المستقلة Rundles في تمرينين مما أدى إلى معدلات نجاح في التتبع تتراوح بين 21 إلى 40%. تستخدم Rundles مجموعة متنوعة من 3^rd مصادر متخصصة في الأطراف وفرق التتبع الداخلية لتزويدنا بمعلومات دقيقة عن المدينين.

لن نتردد في التوصية بخدمات Rundles لأي منظمة/سلطة محلية تتطلب معلومات حديثة عن المدينين وزيادة معدلات التحصيل.

مجلس دونكاستر متروبوليتان بورو

نحن سعداء جدًا بنتائج التتبع التي توصلنا إليها. 338 تم وضعها قيد التتبع، 161 نتيجة ناجحة - معدل نجاح 41%!

مجلس ويموث وبورتلاند

أود أن أتقدم بالشكر الجزيل إلى أحد وكلاء التنفيذ لديك، السيد ويسون، فقد قدم لنا مساعدة كبيرة وقدم لنا بعض الدعم.

لا تحصل كل يوم على وكيل تنفيذي لائق مثل السيد ويسون، الذي نصحنا وفقًا لذلك، وأرشدنا إلى المكان الصحيح، وقدم دعمًا كبيرًا في الوقت الصعب الذي كنا نمر فيه ولا يمكننا أن نشكره بما فيه الكفاية.

إنه أحد الأصول لراندلز. من فضلك أعطه شكرا جزيلا منا.

قضية ضريبة المجلس، تمت إدارتها لصالح مجلس ويغان

أود أن أهنئ أحد المحضرين لديك. لقد تحدث السيد جيبس ​​معي باحترام كبير وكان مهذبًا. لقد استغرق وقتًا لفهم وضعي بدلاً من مجرد المطالبة بأموال لم أكن لأتمكن من تحملها.

إنه مصدر فضل لمحضري الديون (Bailiffs)، حيث سيدفع الناس أموالهم بشكل أسرع وسيكونون أكثر سعادة بالوضع. لقد كان بالتأكيد السبب وراء قيامي بالدفع بشكل أسرع.

أتمنى أن تقدر كم هو رجل محترم. آمل أن يكون لديك المزيد من أمثاله في فريقك.

قضية المرور على الطرق، تدار لصالح مجلس ميدواي

قامت راندلز بترتيب العديد من العمليات الجراحية لوكلاء الإنفاذ نيابة عن مجلس تاور هامليتس فيما يتعلق بمسائل ضرائب المجلس.

لقد أثبتت هذه الإجراءات نجاحها الكبير بالنسبة للمجلس حيث تم إجراء اتصالات مع المدينين الذين تجاهلوا سابقًا كلاً من المجلس وراندلز.

قامت Rundles بإدارة العملية من البداية إلى النهاية بما في ذلك إرسال الدعوات وترتيب حضور موظفي Rundles.

لندن بورو أوف تاور هامليتس، مشاركة العملاء

ربما نكون عميلاً صغيرًا، لكنك تجعلنا نشعر بالأهم.

مجلس ويموث وبورتلاند

تتعاقد شركة SGC مع شركة Rundle & Co. Ltd لتحصيل ضرائب المجلس غير المدفوعة والأسعار الوطنية غير المحلية وغرامات مواقف السيارات غير المدفوعة.

أرى أن أداءهم ممتاز فيما يتعلق بما يلي:

• جودة السلع/الخدمات المقدمة
• الفواتير والإدارة
• حل الاستفسارات
• التسليم ضمن الأهداف
• موثوقية المقاول
• معدلات التحصيل

إن الاتصال الذي يجريه فريقي مع كل من المكتب المحلي والمكتب الرئيسي دائمًا ما يكون احترافيًا ومفيدًا للغاية.

في المجمل أود أن أوصي بهذه الشركة دون أي تردد.

مجلس جنوب جلوسيسترشاير

أردت فقط أن أقدم لك شكري على العرض التقديمي الأخير.

لقد وجدها المستشارون مثيرة للاهتمام وغنية بالمعلومات - وقالوا إنها كانت واحدة من أفضل العروض التقديمية التي قدموها!

مكتب استشارات المواطنين، دورة تدريبية للمستشارين

أرسلت SGC Parking Services حالات إلى Rundles منذ عام 2012. ومعدل النجاح جيد جدًا. لقد وجدتهم دائمًا مرنين ومحترفين.

إن وكلاء إنفاذ القانون وموظفي المكتب دائمًا ما يكونون متعاونين ومهذبين وودودين.

تمنحها Rundles اللمسة الشخصية التي لا يمنحها البعض الآخر.

مجلس جنوب جلوسيسترشاير، خدمات مواقف السيارات

نفذت شركة Rundles خدمات إنفاذ الإيرادات الخاصة بنا في يوليو 2016. وتم الانتهاء من التنفيذ في أقل من أسبوعين بما في ذلك جميع خطط الاسترداد المخصصة لدينا وعمليات دعم المكتب الخلفي وواجهات تكنولوجيا المعلومات.

غالبًا ما يكون تكامل تكنولوجيا المعلومات هو المجال الأكثر تحديًا؛ ومع ذلك، أكملت Rundles هذا في غضون أسبوعين بما في ذلك إعداد بروتوكولات نقل الملفات الآمنة (SFTP)، ومواقع HTTPS، وتنسيقات الملفات المخصصة واختبار التدفق ثنائي الاتجاه للبيانات من وإلى نظام الأكاديمية الخاص بنا.

لقد تأثرنا كثيرًا بالسرعة التي تمكن بها Rundles من فهم عمليتنا وتنفيذ عقدنا.

مجلس سانت هيلين