Új akkreditáció
Ügyfélszolgálati és végrehajtási folyamataink közelmúltbeli ellenőrzését követően örömmel jelentjük be, hogy immár akkreditációt kaptunk a BS18477 brit szabvány szerint.A fogyasztói sebezhetőség azonosítása és reagálása".
Az akkreditáció kiterjed a teljes működésünkre, beleértve az ügyfél- és adóskezelési szolgáltatásokat, a munkatársak képzését és a „terepen” történő végrehajtási folyamatokat.
Amy Collins, a Rundles ügyfélszolgálati igazgatója kijelentette „Minden ügyfelünk különböző, sokféle igényeivel, képességeivel és személyes körülményeivel. A sérülékenység összetett, dinamikus állapot, amely sokféle okból bármikor bárkit érinthet. Fontos, hogy a társadalom bármely tagját támogassuk, személyes körülményeitől függetlenül. Az is fontos, hogy be tudjuk bizonyítani az ügyfeleknek és az érintetteknek, hogy jelentős erőforrásokat összpontosítunk erre a területre; ez a sebezhetőségi akkreditáció pontosan ezt teszi.”
Ha meg szeretné tudni, hogy az etikai betartatásra és a társadalom minden tagjának támogatására összpontosítunk, hogyan érhet el magasabb behajtási arányt az Ön Tanácsa számára, kérjük, küldjön e-mailt. [e-mail védett].